스타벅스 서머캐리백 발암물질 검출, 교환 보상 후기
-이번에 논란이 된 폼알데하이드는 세계보건기구(WHO)에서 1군 발암물질로 분류, 해당 제품에 검출된 것은 사실
-스타벅스, 7월 28일 사과문 발표...무료 음료 3잔 쿠폰 지급은 오는 8월 31일까지(추가 보상 가능?)
이제는 많은 분들이 잘 아실 겁니다. 스타벅스 서머캐리백 발암물질 검출 사실로 밝혀졌습니다. 다시 말하면 해당 제품에 암 유발하는 물질이 있다고 보시면 됩니다. 그 사실이 어제였던 7월 28일 스타벅스 사과문 통해서 밝혀졌습니다. 저 같은 경우 그 이전이었던 7월 27일에 스타벅스 서머캐리백 교환 받았습니다. 해당 카페 브랜드 매장에서 말입니다. 그때는 보상안으로 무료 음료 3잔 쿠폰 지급이 나왔던 때였는데 다음날이었던 7월 28일에 스타벅스에서 추가 보상 시사하는 입장을 밝혔습니다.
저 같은 경우 지난 스타벅스 e-프리퀀시 프로모션을 통해서 스타벅스 서머캐리백 레드 증정 받았습니다. 개인적으로 일상생활에서 필요했던 물품이라 그동안 잘 쓰고 다녔습니다. 저 같이 이 제품을 실제로 사용했던 분들이 많으셨을 겁니다. 오프라인에서 들고 다니는 분들 많이 봤습니다. 레드 보다는 다른 색상이 더 인기였던 것 같은데 설마 이 제품을 다시는 못쓰게 될 줄 예상 못했습니다. 처음에는 온라인에서 오징어 냄새 논란이 나오다가 발암물질 검출 의혹까지 제기되면서 상황이 달라졌습니다.
스타벅스 서머캐리백 발암물질 검출 의혹이 나왔을 때 개인적으로 마음이 착잡했습니다. 오랫동안 스타벅스 많이 이용했던 것과 더불어 저의 일상생활에서 친숙한 브랜드가 스타벅스였기 때문에 이 상황이 믿겨지지 않았습니다. 해당 카페 브랜드에서 제품 교환 입장을 밝혔을 때에도 '이게 실화인가?' 싶은 생각이 들었습니다. 개인적으로 그동안 스타벅스 제품의 품질은 좋다고 생각해왔기 때문입니다. 실제로 저의 방에 스타벅스 제품들 여러 개 가지고 있습니다.
결국에는 스타벅스 서머캐리백 교환 결정했습니다. 발암물질 이슈가 웬지 느낌이 좋지 않았습니다. 여기에 오징어 냄새 논란까지 제기된 것을 보면 '이 제품에 뭔가 있다'라는 것을 인지했습니다. 만약 해당 제품에 발암물질이 없더라도 오프라인에서 계속 들고 다니면 이를 바라보는 다른 사람들의 시선이 좋지 않을 것 같은 생각이 들었습니다. 워낙 한국에서 스타벅스 제품이 많은 사람들 앞에서 돋보이게 하는 아우라가 있으니 말입니다. 지금 시점에서 바라보면 교환하길 잘했고 발암물질 검출은 사실로 밝혀졌습니다.
저는 7월 27일에 스타벅스 서머캐리백 교환 및 보상 과정을 거쳤습니다. 매장 방문해서 무료 음료 쿠폰 3장 증정 받았습니다.(참고로 DT 매장은 진행되지 않는 것으로 압니다.) 해당 보상에 대해서도 온라인에서 말이 많았는데 스타벅스가 다음날 사과문을 통해 추가 보상안을 내놓았습니다. 저는 추가 보상안 발표 직전에 보상을 받았습니다. 특정 제품의 발암물질 사실 여부를 떠나서 의혹이 있더라도 실제로 사용할 일이 별로 없으니 말입니다. 빨리 교환하는 것이 맞습니다.
스타벅스 서머캐리백 교환 및 보상 같은 경우 기존의 무료 음료 쿠폰 3장은 오는 8월 31일까지 진행된다고 합니다. 유효기간은 상당히 넉넉하며 모든 사이즈의 제조 음료를 선택하시면 됩니다. 매장에서 주문했던 음료에 Extra 한 개를 무료 추가해서 먹을 수도 있다고 합니다.(병음료, 리저브는 제공 불가) 다만, 쿠폰이 종이로 나오기 때문에 잃어버리지 않도록 주의하셔야 할 듯 합니다.
여기에 스타벅스 서머캐리백 보상 더 추가될 듯 합니다. 해당 카페 브랜드가 7월 28일 사과문을 통해 기존에 수령했던 동일 수량으로 새로 제작했던 굿즈 제공할 예정입니다. 이는 무료 음료 쿠폰 3장 교환과 별도 제공이라고 합니다. 만약 굿즈를 받고 싶지 않다면 기존 수령했던 캐리백과 동일한 수량으로 스타벅스 리워드 카드 3만원을 온라인에서 일괄 적립 예정이라고 합니다. 스타벅스 카드 없는 웹 회원분들도 MMS로 스타벅스 e-gift Card 3만원권 발송 예정이라고 전했습니다.
스타벅스 무료 음료 쿠폰 3장 유의사항은 다음과 같습니다. 유효기간 내에 쓰시면 됩니다. 인천공항 내 매장에서는 쿠폰을 쓸 수 없으나 한국 내 모든 매장에선 가능합니다. 다만, 리저브 제공 불가 항목이 있는 모습을 보면 리저브 매장에서는 해당 쿠폰 사용 가능하나 리저브 음료는 해당되지 않는다고 보시면 됩니다.
사진 출처 : 스타벅스 앱
지난 7월 28일 스타벅스 사과문 발표했습니다. 해당 내용에 따르면 폼알데하이드 검출 사실을 알렸습니다. 그것도 기준치보다 더 높게 나왔습니다. 이는 스타벅스 서머캐리백 발암물질 사실임을 알 수 있습니다. 알고보니 폼알데하이드는 세계보건기구(WHO)에서 1군 발암물질로 분류하는 존재입니다. 다시 말하면 암을 유발하는 물질이라고 보시면 됩니다. 이에 대하여 스타벅스는 현재 교환을 진행중이며 무료 음료 쿠폰 3장과 별도의 추가 보상안을 내세웠습니다. 혹시 저 같이 해당 제품 증정 받았던 분들은 되도록 빨리 매장에서 교환하시기 바랍니다.
