해외직구반품 절차 때문에 고민하는 분들이 있을 겁니다. 해외직구 하면서 물건이 자신과 잘 안맞거나 실제 주문한 것과 전혀 다른 제품을 받았을 때 반품 떠올리게 되는데 어떻게 보내야 할지 망설일 때가 있겠죠. 만약 해외직구반품 하게 된다면 주로 택배를 이용하게 될텐데 CU와 GS25 같은 유명 편의점에서 물건을 보낼 수 있습니다. 굳이 멀리까지 나가지 않아서 집이나 직장 근처에 있는 CU와 GS25에서 국제택배 이용 가능합니다.
무엇보다 블랙프라이데이 기다리는 사람은 저뿐만이 아닐겁니다. 11월 마지막주 금요일인 11월 28일이 블랙프라이데이이며 이 때는 미국 최대의 쇼핑이 펼쳐집니다. 물건을 싸게 구입할 수 있는 시기로서 해외직구가 유행중인 한국에서도 많은 관심을 받고 있습니다. 이와 더불어 해외직구반품 또한 알아둘 필요가 있죠.
저는 블랙프라이데이 때 신발을 구입하고 싶습니다. 사진에 있는 신발은 제가 거의 1년 동안 착용중이죠. 이제는 새로운 신발을 알아보려고 합니다. 만약 신발이 마땅치 않다면 옷이라도 알아볼 생각이에요. 신발과 옷을 구입할 때의 특징은 사이즈가 안맞으면 반품하기 쉽다는 점입니다. 어쩌면 해외직구반품 해야할지 몰라요. 만약 그런 일이 있다면 편의점 택배 이용해야겠죠. 하지만 반품하는 일은 없었으면 좋겠네요. 제가 주문한 물건이 저의 몸에 잘 맞았으면 합니다.
블랙프라이데이 때는 해외직구 경험이 없는 분들이 물건 주문을 하는 경우가 많을 것으로 보입니다. 해외직구는 물건을 싸게 구입하는 것만이 중요한게 아닙니다. 자신이 주문했던 물건에 뭔가 이상이 생기거나 오배송 났을 때, 제품을 잘못 구입했을 때 어떻게 대처하느냐 여부도 중요합니다.
만약 해외직구반품 하면서 택배를 보낸다면 포스트박스 편의점 택배가 유용합니다. CU, GS25에 있는 포스트박스 단말기를 통해서 해외직구반품 과정을 거칠 수 있죠. 기존에 CU, GS25에서 편의점 택배 보내셨던 분들은 잘 아시겠지만 포스트박스 운영하는 CVSnet 홈페이지에서 컴퓨터 또는 스마트폰으로 예약 접수를 하면 신속하고 편리하게 택배 접수를 할 수 있습니다.
편의점 택배는 국내 택배만 가능하지 않습니다. 국제 택배를 보낼 때 우체국 EMS로 보내집니다. 우체국 EMS 제휴에 의해 CU, GS25에서 해외로 택배를 보낼 수 있게 되었죠. 국제 택배가 가능하다는 것은 편의점에서 해외직구반품 가능하다는 것을 뜻합니다. 만약 블랙프라이데이 통해서 구입했던 물건이 자신과 잘 안맞으면 포스트박스 단말기가 있는 CU, GS25 방문해서 해외직구반품 할 수 있습니다. 또한 우체국 EMS와 같이 이용할 수 있어서 안전합니다.
포스트박스 편의점 택배의 국제 택배 이용방법은 이렇습니다. 국내 택배 보낼 때와 비슷한 절차가 있으나 영문으로 작성해야 하는 차이점이 있죠. 포스트박스 국제 택배는 24시간 접수 가능하며 물품가액제한은 US 800달러가 한도입니다.
국제 택배라고 모든 물건을 보낼 수 있는 것은 아닙니다. 접수불가 상품이 있습니다. 해외로 물건 보내기전에 참고해야 할 부분이죠.
포스트박스 우체국 EMS 국제 특송 배송가능 국가는 현재 106개국입니다. 121개국은 서비스 불가에요. 하지만 미국이나 일본, 홍콩, 중국, 호주 같은 주요 나라에 국제 택배를 보낼 수 있습니다.
미국으로 택배 보낼 때의 주의사항은 이렇습니다. CVSnet 홈페이지에서 배송가능국가 및 국가별 접수시 주의사항 확인할 수 있어요. 해당 국가로 택배 보낼 때 참고하시면 됩니다.
우체국 EMS 비서류 운임 가격은 이렇습니다. 무게가 적은 물건을 국제 택배로 보낼 때는 0.5/0.75/1.0/1.25/1.5/1.75/2.0/2.5(Kg) 형태로 무게값이 다릅니다. 작은 물건은 세부적인 무게 측정에 의해 가격이 서로 달라지는 특징이 있습니다. 예를 들어 일본으로 보낼 택배가 1.1Kg이 나왔다면 1.25Kg에 해당하는 가격인 1만 9,400원이 나왔을 겁니다. 만약 1.25Kg가격이 없었다면 1.5Kg(2만 500원) 이상의 중량에 해당하는 운임비를 지불해야 할지 몰라요.
비서류의 경우 최대 30Kg까지 보낼 수 있습니다. 다만, EMS 프리미엄 서비스는 제공되지 않는다고 하네요. 우체국 EMS 비서류 운임은 서류 운임과 요금이 다르게 책정되어 있으나 해외직구하는 물건이 주로 비서류에 해당되기 때문에 이 글에서는 우체국 EMS 비서류 운임을 언급했음을 밝힙니다.
포스트박스 국제택배 배송과정 이렇습니다. CU 또는 GS25에 해외로 보낼 물건을 접수해서 그것을 대한통운이 수거하면, 대한통운은 우체국 EMS 국제특송에 접수하여 해외로 발송합니다. 해외직구반품 절차는 이렇다고 봐야 합니다.
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포스트박스 11월 문화충전은 오는 30일까지 진행됩니다. 10월과 11월 접수 운송장 응모 가능하며 12월 3일 당첨자 발표됩니다. 문화충전 혜택은 외식상품권 5만원(80명) 공연티켓 1인 2매(300명 이상)입니다. 외식상품권은 추가미션 응모자에 한해서 공연티켓과 함께 제공되며 공연티켓은 수량 제한이 있어서 일부는 랜덤 제공된다고 합니다.
11월 주요 공연으로는 황태자 루돌프, 킹키부츠, 라카지, 도로시밴드가 있습니다. 그 외에 다양한 뮤지컬 및 연극에 응모할 수 있으며 영화 관람 응모도 가능합니다. 포스트박스는 편의점 택배를 보냈던 회원을 대상으로 문화충전을 통한 혜택을 제공합니다.
*이 글은 CVSnet으로부터 소정의 원고료를 지급받아 작성했습니다.