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문화 & 라이프

쇼핑몰택배, 반품 편리하게 활용하는 노하우

쇼핑몰택배 활성화를 보면서 오프라인에서만 물건을 구입하는 시대가 끝났음을 실감하게 됩니다. 근래에는 인터넷과 모바일이 발달하면서 컴퓨터와 스마트폰을 통해 물건을 구매하려는 사람이 많습니다. 심지어 쇼핑몰 창업을 꿈꾸었거나 실제로 해봤던 사람들도 많았죠. 인터넷을 이용하는 사람이라면 거의 누구나 쇼핑몰택배 통해서 자신이 얻으려는 존재를 돈을 지불하며 구입을 해봤을 것입니다. 하지만 인터넷 물건 구입이 번거로운점도 있었죠.

 

바로 반품 때문입니다. 저는 작년까지는 쇼핑몰택배 반품이란것을 잘 안해봤습니다. 단 한 번이라도 있었는지 기억이 잘 안나요. 사이즈가 작아서 못입었던 옷까지 직접 보관했을 정도이며 지금도 저의 옷장에 잘 있습니다. 그런데 올해는 편의점 택배 접하게 되면서 쇼핑몰택배 반품이 편리하다는 것을 실감했습니다.

 

 

제가 예전에 쇼핑몰택배 통해서 구입했던 물건을 구입했을 때 반품을 잘 안해봤던 이유는 그 과정이 번거로웠기 때문입니다. 동생이 택배 기사 방문을 통해서 반품했던 모습을 직접 봤었고 제가 동생 대신해서 반품비까지 지불했던 기억도 납니다. 그런데 저는 반품이 귀찮게 느껴졌습니다. 택배 기사 방문은 제가 그때는 불규칙적인 생활을 하느라 시간 맞추기 어려웠죠. 그보다는 반품 어떻게 하는지 조차 잘 몰랐습니다. 편의점 택배는 더욱 잘 몰랐던 시절이었고요.

 

그런데 제가 올해는 달라졌습니다. 편의점 택배를 이용할 줄을 알게 되더군요. 심지어 처음으로 편의점 택배 이용했던 이유는 쇼핑몰택배 반품 때문입니다. 어떤 가방의 자크가 이상한 상태로 도착하면서 '반드시 반품해야겠다'고 생각하여 GS25 방문해서 반품을 해봤습니다. GS25와 CU에서 볼 수 있는 포스트박스 단말기 이용이 처음에는 복잡해서 잘 몰랐는데 알바하시는 분이 조금 도와주셔서 어떻게 활용하면 되는지 잘 알게 됐습니다.

 

편의점 택배를 통한 반품이 편리했던 이유는 접근성과 24시간 이용 때문입니다. 저의 동네에는 GS25, CU가 모두 있습니다. 근처 동네에도 두 편의점을 쉽게 찾을 수 있으면서 전국적으로 널리 퍼져있죠. GS25와 CU는 포스트박스와 제휴를 맺으면서 편의점 택배를 이용할 수 있습니다. 제가 시간 맞춰서 해당 편의점 방문하여 편의점 택배 보낼 수 있어서 좋았죠. 무엇보다 편의점은 24시간 이용 가능해서 제가 새벽이나 저녁 늦게 매장을 찾아도 됩니다. 그런 편리함 때문에 쇼핑몰택배 반품에 대한 부담감이 잘 느껴지지 않았죠.

 

 

포스트박스 편의점 택배븐 쇼핑몰거래서비스를 도입중입니다. 포스트박스와 업무제휴를 맺는 홈쇼핑 등의 반품거래를 편리하게 이용할 수 있는 서비스죠. 그 방법은 포스트박스 홈페이지에 언급된 쇼핑몰거래서비스 이용방법 통해서 확인할 수 있습니다.

 

 

포스트박스의 쇼핑몰거래서비스를 이용할 수 있는 제휴처중에서 쇼핑몰 반품에 해당되는 회사들이 있습니다. G마켓, 옥션, 티몬 같은 우리들이 잘 아는 쇼핑몰을 통해서 포스트박스의 편리한 반품 서비스를 활용 가능하죠. 만약 해당 쇼핑몰에서 책이나 옷을 잘못 구입했을 때 편의점 택배 통해서 반품을 이용할 수 있습니다. 특히 포스트박스 홈페이지 통해서 예약 접수를 하면 매장에서 좀 더 빠른 과정을 통해서 택배를 보낼 수 있습니다. 포스트박스 단말기 다루는 절차라든가 이용 시간을 조금 더 줄일 수 있죠.

 

 

편의점 택배가 편리한 것은 이뿐만이 아닙니다. 저는 지금까지 편의점 택배 이용하면서 편의점 픽업 서비스를 유용하게 활용했습니다. 포스트박스와 제휴를 맺는 도서 쇼핑몰들이 있는데 만약 해당 쇼핑몰 통해서 책 구입을 선택했을때 편의점 픽업으로 설정해서 주문하면 그 책은 제가 지정한 편의점에 도악합니다. 집에서 택배기사 기다리지 않아도 되는 번거로움을 피할 수 있죠. 책이 해당 편의점에 도착했다는 문자가 떴을 때 매장에 방문해서 책을 수령하면 됩니다.

 

편의점 택배가 좋은 이유중에 하나가 문화충전 혜택입니다. 포스트박스 편의점 택배 이용하면 뮤지컬을 포함한 공연을 갈 수 있는 혜택이 당첨자에 한해서 제공됩니다. 공연 콘텐츠가 많은 것과 더불어 당첨자가 1달에 300명 정도 되는 특징을 놓고 보면 우리나라에서 편의점 택배 이용하는 사람이 많음을 실감합니다. 참고로 제가 며칠 전 늦은 밤에 편의점 갔을때 어느 분이 스스로 포스트박스 단말기를 이용하면서 편의점 택배 이용하는 모습을 봤습니다. 이제는 편의점에서 흔히 볼 수 있는 풍경이 된 것 같아요.

 

저의 개인적인 이야기를 더 추가하면서 포스팅을 마치겠습니다. 최근에 저의 옷장에 옷이 넘쳐나는 중입니다. 옛날에 입었던 옷이거나 또는 예전에 쇼핑몰택배 주문을 통해서 구입했던 옷의 치수가 맞지 않아 제대로 입어보지 못하는 옷들이 있습니다. 심지어 옛날에 입어봤던 옷들 중에는 제가 과거에 엄청나게 살이 쪘을때 입었던 것도 있었습니다. 그옷들을 조만간 편의점 택배 통해서 처분할 생각인데 아직까지는 계획중이며 어느 곳에 보낼지 고민중입니다. 이번에 편의점 택배 이용하면 마일리지 얼마나 늘어날지 기대되네요.

 

*이 글은 포스트박스로부터 소정의 원고료를 지급받아 작성했습니다.