KT 디도스공격 가능성? 인터넷 먹통 보상 가능?
-10월 25일 오전 11시 20분 ~ 12시 한국 전역을 충격에 빠뜨리게 했던 KT 통신장애
-개인적으로 점심 식사 식당에서 현금 결제할 수 밖에 없었던 속사정, 따릉이 반납까지 되지 않아 불편
KT 디도스공격 여부가 많은 사람들의 관심사로 떠올랐습니다. 그것도 한국 국민들의 관심사로 말입니다. 저로서도 불편함을 겪었기 때문에 지금까지도 놀라움에서 벗어나지 못하는 상황입니다. 그 이유가 KT 통신장애 시점에 제가 서울시 공공자전거 서비스 따릉이를 타던 중이었기 때문입니다. 반납이 원활하게 이루어지지 않아서 불편했습니다. 알고보니 따릉이가 KT와 관련이 있습니다. 지금은 다행히 KT 인터넷 먹통 복구 완료 되었으나 저 뿐만이 아니라 많은 사람들이 놀랬을 겁니다. 그 배경에 KT 디도스공격 때문인지 아니면 다른 이유라도 있는지 눈여겨 보는 분들이 많을 듯 합니다. 어쩌면 온 국민의 관심사가 될 수도 있다고 봅니다.
*이 글은 KT를 깎아내리는 의도가 전혀 없다는 것을 밝힙니다. 통신망 복구하느라 고생했던 KT 분들 고생 많으셨습니다.
이번에 KT 인터넷 먹통 현상 겪으면서 불편함을 느꼈던 분들이 많았습니다. 10월 25일 오전 11시 20분 경부터 오전 12시 경까지 KT 통신망 장애가 벌어지면서 많은 분들이 일상생활에 지장을 겪었습니다. 저도 그 중에 한 명입니다. 유명 온라인 커뮤니티 및 SNS를 봐도 온통 KT 인터넷 먹통 현상과 관련된 게시물들이 끊임없이 올라왔습니다. 심지어 트위터 트렌드 상위권에는 '세상과 단절'이라는 키워드가 떴습니다. KT 인터넷이 되지 않았기 때문에 마치 아날로그 세상으로 돌아간 듯한 기분을 느꼈던 분들도 있었을 겁니다. 워낙 한국인들의 일상생활이 인터넷에 많이 의존했기에 어쩔 수 없습니다. 인터넷이 안되는 곳은 세상과 단절된 듯한 기분을 느끼기 쉽습니다. 앞으로의 세상은 디지털 비중이 더 커질 가능성이 높기 때문입니다.
KT 인터넷 먹통 현상 원인 처음에는 KT 디도스공격 여부가 눈길을 끌었습니다. KT의 당초 입장이 KT 트래픽 과부하에 의한 디도스 추정이었던 것으로 알려졌습니다. 디도스라 하면 어디선가 해킹과 비슷한 형태의 공격을 펼쳤을 가능성이 있다는 것이 됩니다. 그런데 인터넷 먹통 복구 이후에는 그 입장이 달라졌습니다. KT가 그 원인을 라우팅(네트워크 경로설정) 오류로 꼽은 것입니다. 만약 그 입장이 맞다면 KT 디도스공격 피해는 아닐 수도 있다는 것이 됩니다.
아울러 과학기술정보통신부에서도 KT 인터넷 먹통 원인 KT 디도스공격 아닌 서비스 장애라고 밝혔습니다. 그럴 경우 당초에 알려졌던 디도스보다는 다른 원인에 무게감이 더 실립니다. 정확한 원인에 대해서는 여러 전문가들이 정밀한 조사를 할 것으로 보이기 때문에(이미 시작했을지 모름) 조금 더 지켜봐야 할 것 같습니다. 일단은 KT 라우팅 오류 입장을 밝힌 것에 더 초점을 맞춰야 할 듯 합니다.
저 같은 경우에는 10월 25일 점심에 식당에서 오랫만에 현금 결제를 했습니다. 알고보니 식당도 KT 인터넷 먹통으로 불편함을 겪었습니다. 카드결제 포스기, QR코드 인증이 KT와 관련이 있었던 모양입니다. 인터넷 연결해야 가능한가 봅니다. QR코드는 네이버 앱 또는 카카오 앱을 연결해야 하기 때문에 인터넷 연결은 필수입니다. 카드결제 KT와 관련이 있는 것은 처음 알았습니다. 아마도 KT 인터넷 사용하는 식당이나 카페 등에서 카드 결제를 받을 때 불편함을 겪었을 것 같습니다. 한국에서는 카드 결제가 지갑을 들고 다니는 현금 결제보다 더 활성화됐습니다.
알고보니 KT 인터넷 먹통 사건으로 학교 온라인 수업이 불편함을 겪었다고 들었습니다. 아마도 KT 인터넷을 사용하는 가정이 많을 텐데 10월 25일 오전 11시 20분 경 ~ 오전 12시에는 한창 오전 수업을 할 때입니다. 코로나19 확진자가 계속 나오는 현실 속에서 온라인 수업이 중요할 텐데 그 시간에 불편함을 겪었던 분들이 있었을 것입니다. 그 외에도 KT 인터넷 되지 않아 불편함을 겪었던 직장 및 학교, 가정, 오프라인 상점 등에 이르기까지 전국의 수많은 곳이 불편함을 느꼈을 것입니다. 그래서인지 몰라도 KT 보상 여부에 대하여 주목하는 분들이 적지 않을 듯 합니다. 특히 생업과 관련된 일을 하시는 분들 중에는 피해를 겪었거나 또는 손님 대응과 관련해서 불편함 겪으셨던 분들도 있지 않을까 싶습니다. KT 보상 같은 경우에는 조금 더 추이를 지켜봐야 하지 않을까 싶습니다. 향후 KT가 이 부분과 관련된 공식 입장을 밝힐지 주목됩니다.
저도 불편함을 느꼈던 것이 바로 따릉이였습니다. 제가 이날 오전 11시 20분 경에 따릉이를 이용하면서 반납을 하기로 했는데 따릉이 앱/홈페이지 연결이 되지 않아 불편함을 느꼈습니다. 스마트폰을 꺼보기도 하고, 따릉이 앱을 삭제했다가 다시 설치하면서 연결을 시키고 싶었는데 제대로 되지 않았습니다. 따릉이 고객센터 전화 같은 경우에도 그때는 잘되지 않았습니다. 나중에는 KT 인터넷 복구 되면서 간신히 반납 처리 됐습니다.
[사진 = 서울시 공공자전거 서비스 따릉이 앱 공지사항에 따르면 이날 KT 통신망 장애로 따릉이 대여 및 반납이 안되는 증상이 있었다고 합니다. (C) 따릉이 앱]
[사진 = 카카오뱅크 앱에서는 KT 휴대폰 본인확인 서비스 오류에 대하여 안내됐습니다. (C) 카카오뱅크 앱]
[사진 = 10월 25일 현재 구글 트렌드에서는 KT가 많이 검색되었음을 알 수 있습니다. KT 인터넷 장애와 관련이 있습니다. 당초 KT 디도스공격 여부가 원인으로 거론되었으나 현재는 KT가 라우팅 오류가 원인이라는 입장을 밝혔던 것으로 알려졌습니다. (C) 구글 트렌드 앱]
[사진 = 트위터 트렌드에서는 KT 인터넷 관련 키워드가 상위권에 올랐습니다. 트위터에서 이번 상황에 대한 게시물이 많이 쏟아졌습니다. (C) 트위터 앱]
[사진 = 현재 트위터에서 KT 연관검색어 이렇습니다. kt ddos 등의 키워드가 떴습니다. 다만, KT 디도스공격 가능성에 대해서는 KT가 다른 요소가 원인이라고 거론했습니다. (C) 트위터 앱]
이번 KT 인터넷 먹통 이슈가 한편으로는 한국의 일상생활에서 디지털은 빼놓을 수 없는 존재라는 것을 실감합니다. 카드결제, 따릉이, QR코드 인증, 온라인 수업 또는 회의, PC 또는 모바일을 통한 계좌이체 등에 이르기까지 인터넷과 연관되었기 때문에 가능한 일입니다. 앞으로은 이러한 인터넷 먹통 이슈가 벌어지면 안됩니다. 더 이상 아날로그 시대로 돌아가면 안되기 때문입니다. 한국인들의 삶에서 인터넷 그리고 디지털은 상당히 중요한 존재였음을 이번 이슈를 통해 실감하게 됐습니다.
