셀프빨래방창업 관심있는 분이라면 워시엔조이 창업세미나 주목할 필요가 있습니다. '프리미엄 셀프빨래방' 워시엔조이 이름은 셀프빨래방창업 염두하는 사람이라면 충분히 들어보셨을 것입니다. 워시엔조이 매장이 점점 늘어나는 추세이기 때문입니다. 알고보니 2017년 워시엔조이는 200호점을 돌파했더군요. 매장이 증가한다는 것은 한국에서 셀프빨래방창업 활성화 되고 있음을 알 수 있습니다. 그러면서 제가 최근에 워시엔조이 주목하게 됐습니다.
지난 5월 13일 토요일 오후 서울 송파구 테라타워에서 제28회 워시엔조이 창업세미나가 진행됐습니다. 저는 셀프빨래방창업 관심이 있는 사람이기 때문에 워시엔조이 창업세미나 현장을 직접 가보고 싶었습니다. 저의 동네와 멀지 않은 곳에 워시엔조이 셀프빨래방 매장이 두 곳이나 있기 때문에 과연 창업세미나가 어떻게 진행되는지 보고 싶었습니다. 이미 사진에서 볼 수 있듯이 워시엔조이 창업세미나 현장에 왔던 분들이 많았습니다.
제가 셀프빨래방창업 관심 가지는 이유는 1인가구가 증가하는 사회적인 추세 때문입니다. 가족과 함께 공존하는 집에 있는 분이라면 집에서 누군가 빨래를 해줄 수 있으나 1인가구는 오로지 혼자서 빨래를 해결해야 합니다. 하지만 바쁜 일상 생활을 보내면서 빨래 및 건조를 하기에는 여건이 마땅치 않습니다. 그렇기 때문에 1인가구의 생활을 보다 편리하게 하는 창업이 발전하리라고 봅니다. 대표적인 분야가 셀프빨래방창업이라고 느꼈습니다. 셀프빨래방창업 점포 중에서 워시앤조이가 좋다고 하더군요.
워시엔조이 창업세미나 현장에 도착했더니 관계자분에 의해 대회의실 자리를 안내 받았습니다. 친절하게 안내하시는 모습이 인상 깊었습니다.
그뿐만이 아닙니다. 대회의실에 있는 워시엔조이 현수막을 보면서 이곳이 대단한 곳임을 실감했습니다. 중국 장서성 난창에 매장을 오픈한 것과 더불어 3년 연속 한국소비자만족지수 1위를 수상했습니다. 한국의 셀프빨래방이 해외에 진출할 정도면 워시엔조이 창업의 경쟁력이 강하다는 것을 알 수 있습니다. 그와 더불어 한국소비자만족지수 1위를 3년 연속 했다는 것은 셀프빨래방 이용하는 많은 사람들이 워시엔조이를 알아주고 있음을 알게 됩니다.
대회의실 옆에는 쇼룸이 있는데 워시엔조이 세탁장비를 봤습니다. 용량이 정말 크더군요. 빨래 양이 많은 사람에게 제격인 장비였습니다. 워시엔조이 셀프세탁시스템은 세계 최고 가전회사 일렉트로룩스 스웨덴 최고급 세탁장비를 사용합니다. 현재 세계 150개국이 넘는 나라에서 5,500만 명 이상의 고객에게 높은 신뢰를 받고 있다고 하네요. 그렇기 때문에 소비자 입장에서는 워시엔조이 세탁에 대한 믿음감을 느끼기 쉽습니다. 워시엔조이에서 셀프빨래방창업 하고 싶어하는 분이라면 매출 향상을 기대할 수 있는 부분이죠.
워시엔조이 셀프빨래방창업 좋은 이유 중에 하나는 매장이 무인으로 운영된다는 점입니다. 인건비가 없는 것과 더불어 24시간 운영이 가능합니다. 딱히 사업 기술과 훈련을 오랜기간 습득할 필요 없으며 일부 창업 분야와 달리 재고 부담이 없습니다. 경기 활성화 및 불황에 관계없이 오랫동안 장기적으로 운영 가능한 이점이 있습니다. 비록 소비자들의 소비성향이 예년에 비해 저하되었으나 셀프세탁의 수요는 오히려 증가했습니다. 워시엔조이 매장이 2014년까지 35호점이 생겼다면 2017년 까지는 200호점으로 늘어난 것을 봐도 알 수 있죠.
워시엔조이 창업세미나는 셀프빨래방창업 관심이 있는 분과 워시엔조이 관계자가 서로 소통할 수 있는 시간입니다. 워시엔조이에 대하여 이것 저것 다양한 것을 익힐 수 있기 때문입니다. 그러면서 워시엔조이 창업 여부를 결정짓겠죠.
워시엔조이 셀프빨래방 이용방법은 쉽더군요.
세탁기 이용방법 이렇습니다.
(1) 세탁물 투입 후 시계 방향으로 돌려 닫기
(2) 다이얼을 돌려 세탁 코스 선택
(3) 동전 또는 포인트 카드 모두 사용 가능
건조기 이용방법 이렇습니다.
(1) 탈수된 세탁물을 넣고 문 닫기
(2) 버튼을 눌러 건조 온도 설정
(3) 동전 또는 포인트 카드 모두 사용 가능
한 가지 눈여겨 볼 것은 워시엔조이 포인트카드를 이용할 수 있다는 점입니다. 셀프빨래방에 포인트카드가 존재하는 것은 처음 봤습니다. 포인트카드는 워시엔조이 매장을 지속적으로 이용하는 사람에게 유용하다고 볼 수 있습니다. 워시앤조이가 더 많은 소비자들을 끌어들이도록 포인트카드 적립을 도입한 것 같습니다. 워시앤조이 창업하는 사람 입장에서는 손님이 지속적으로 유입되는 효과를 누릴 수 있습니다.
심지어 이벤트도 펼쳐집니다. 특정 매장의 보너스 포인트 더블 적립 혜택 이벤트가 안내된 모습을 볼 수 있었습니다. 셀프빨래방 이용하고 싶어하는 사람 입장에서는 이벤트 참여를 통한 혜택을 통해 워시앤조이 계속 이용하게 되는 마음이 생길지 모를 일입니다. 워시앤조이가 고객 만족을 위해 열심히 노력한다는 느낌을 받았습니다.
세탁기 사용용량 및 사용요금을 살펴봤습니다. 사용용량에서는 이불, 담요, 침대커버 등을 세탁할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 1인가구에서 거주하는 분이라면 아마도 이불, 담요, 침대커버 세탁이 번거롭게 느껴질지 모릅니다. 그런데 워시앤조이는 이불, 담요, 침대커버 세탁이 가능하더군요. 더욱이 사용요금에 있는 세탁 프로그램을 살펴보니 총 7가지 형태로 세탁할 수 있습니다. 따뜻한물세탁이나 항균세탁이 가능한 것이 마음에 들었습니다. 소비자 입장에서 바라보면 워시앤조이 계속 이용하고 싶어지는 매력을 느끼게 됩니다.
제가 더 눈여겨 봤던 것은 건조기였습니다. 아무리 세탁기가 있는 집이라고 할지라도 건조기가 없으면 빨래 말리기까지 상당한 시간이 소요됩니다. 최근에는 미세먼지 때문에 빨래를 바깥에 널기가 찜찜합니다. 그런 점에서 건조기가 유용합니다.(저의 집에 건조기가 없어서 평소에 이런 생각을 많이 했습니다.) 온 국민이 미세먼지로 스트레스 받는 현실을 떠올리면 아마도 건조기 때문에 셀프빨래방창업 더욱 활성화되지 않을까 싶은 생각을 해봤습니다. 제가 군대에 있을 때 건조기 유용하게 활용한 경험이 있어서 건조의 중요성을 실감합니다.
워시엔조이 셀프빨래방은 고급액체세제와 다우니향 고급 섬유유연제가 자동으로 투입된다고 합니다. 더욱 중요한 것은 세탁세정기술연구센터 KATRI 인증 받았습니다. 워시엔조이에서 이용되는 세제를 믿고 쓸 수 있습니다.
워시엔조이에서는 운동화 세탁 및 건조가 가능하다는 것을 알 수 있습니다.
빨래방 이용 시 장점에 대하여 익힐 수 있었습니다. 셀프빨래방 이용하는 사람이 증가하는 이유를 알 수 있게 됩니다. 집에서 빨래하는 것보다 더 좋은 이유를 알 수 있어서 좋았습니다. 셀프빨래방창업 관심이 있는 사람이라면 익혀볼 만한 정보였습니다.
워시엔조이 창업세미나 현장에서는 실제 워시엔조이 매장이 어떻게 조성되었는지 VR기기를 통해서 살펴볼 수 있었습니다. 마치 워시엔조이 매장에 직접 온 것 같은 기분이 들더군요. 현장에 비치된 VR기기는 경기 구리시 갈매점, 서울 강남구 청담점, 서울 문정동 직영점 모습이 담겼습니다. 직접 VR기기를 착용해 보니 매장마다 인테리어가 다르다는 것을 느꼈습니다. 아무래도 매장이 여러 곳에 있기 때문에 인테리어가 똑같지 않을까 싶었는데 VR기기 착용하니 그렇지 않다는 것을 알았습니다. 워시엔조이는 점주님이 원하는 인테리어를 할 수 있다고 합니다.
워시엔조이는 창업세미나에 오신 분들을 대상으로 커피와 음료, 빵을 마련했습니다. 덕분에 창업세미나 현장에 오면서 갈증 및 배고픔을 전혀 느끼지 않아 좋았습니다.
다른 공간에는 워시엔조이에 대한 각종 이미지와 다양한 아이템이 전시됐습니다.
창업세미나가 시작됐습니다. 우선은 창업세미나가 어떻게 진행되는지에 대한 소개를 받았습니다. 이곳에 오면서 제가 놀랬던 점은 워시엔조이 창업세미나 오신 분들이 많았다는 점입니다. 제가 생각했던 것보다 셀프빨래방창업 관심 가지는 분들이 많았어요. 아무래도 1인가구 증가에 대한 수요가 높다 보니 셀프빨래방창업이 창업시장에서 새롭게 떠오른다는 인상을 받았습니다.
워시엔조이 매장은 2012년 11월 1호점(병점점, 경기도 화성시 진안동)이 생겼으며 2017년 3월까지 200호점이 생겼습니다. 워시엔조이 측에 따르면 그동안 폐점이 없었다고 했습니다. 저는 이 부분에서 놀랬습니다. 한국의 자영업이 현재 불경기 상태라서 폐점하는 경우를 종종 볼 수 있는데 워시엔조이 매장은 전혀 그렇지 않았습니다. 더욱이 워시엔조이 매장의 5분의 1 정도는 점주가 자신의 2호점 및 3호점을 내는 경우가 있다고 합니다. 그 정도로 워시엔조이가 소비자들에게 많은 인기를 얻고 있음을 알 수 있습니다. 1인가구가 더 증가할 것으로 짐작되는 앞으로의 전망을 놓고 보면 워시엔조이 매장이 지속적으로 활성화되지 않을까 싶은 개인적인 기대감을 느꼈습니다.
워시엔조이 창업비용은 대략 이렇다고 합니다. 가맹비, 로얄티가 없는 것이 특징입니다.
처음에 강연하신 분은 워시엔조이의 본사인 (주)코리아런드리 박영진 전략기획본부 부장님이셨습니다. 이 분이 워시엔조이 1호점을 오픈하셨던 분입니다. 오픈 이후에는 본사로 스카우트되어 전략기획본부 부장이 되셨다고 합니다. 2015년 11월에는 워시엔조이 화성 진안점, 2016년 7월에는 워시엔조이 오산 세교점을 오픈하셨습니다. 본사에서 일을 하시면서 워시엔조이 매장이 3곳이나 되는 점주님이십니다. 직장 및 창업에 이르기까지 상당히 많은 일을 하셔서 놀랬습니다. 저로서는 이 분이 대단하게 느껴졌습니다. 그리고 저를 친절하게 대해주셔서 고마웠습니다.(이 글을 통해 고맙다는 마음을 전합니다.)
이 분의 강연이 더욱 좋았던 것은 자신의 워시엔조이 창업 도전 과정에 대한 스토리를 언급하셨기 때문입니다. 셀프빨래방창업에 관심이 있는 저 뿐만 아니라 많은 사람들이 그 부분에 대한 설명을 통해 워시엔조이를 더욱 쉽게 이해하셨으리라고 생각합니다.
셀프빨래방 사업 전망에 대해서는 이렇게 정리를 하셨습니다. 별도의 직원이 없기 때문에 인건비 부담이 크지 않다는 점, 100% 현금 매출, 썩지 않는 재고, 셀프 시스템으로 고객 불만을 최소화시킬 수 있다고 언급하셨습니다.
워시엔조이의 연간 마케팅 프로모션 스케줄이 공개됐습니다. 특정 달에 어떤 이벤트를 펼치며 소비자 유입을 촉진시키는지 알게 됐습니다. 특히 '장마철 이벤트', '겨울맞이 이벤트', '새해마지 이벤트'에 대한 날씨 및 계절과 관련된 이벤트가 펼쳐지는 배경에 대하여 강연을 계속 들어보니 워시엔조이가 장마철 및 한파가 몰아칠 때 소비자들의 수요가 높다는 것을 알게 됐습니다. 그때는 빨래가 잘 마르지 않으니까요. 그렇기 때문에 그 시기에 워시엔조이 이용하는 사람이 많았다고 합니다.
워시엔조이 창업세미나에서는 워시엔조이에 대한 여러 인증서들이 공개됐습니다.
강연에서는 점포를 위한 마케팅 서포트로서 온라인 마케팅 교육 무상 지원, 개별 점포 인터넷 홈페이지 구축(PC용+모바일용), 브랜드 대중화를 위한 UCC 공모전 및 각종 동영상 광고, 세탁 시스템에 대한 기초교육 및 매장 운영 교육 무상 지원에 대한 소개를 들었습니다. 아울러 워시엔조이 창업비용과 수익성에 대한 설명을 접했습니다. 매출과 순이익에 따른 원금 회수 기간과 더불어 다양한 세탁코스로 인하여 매월 약 50만 원의 '추가 수익'(아마도 인센티브 개념으로 보시면 될듯합니다.)을 얻을 수 있다고 합니다.
그 이후에는 (주)코리아런드리 서경노 대표이사님의 강연을 들었습니다. 주로 강연하셨던 부분은 해외의 셀프빨래방창업 사례를 언급하셨습니다. 이미 해외에서 셀프빨래방창업이 많이 활성화되었음을 강조하시더군요. 특히 미국이나 일본 같은 경제 선진국은 셀프빨래방 분야가 한국보다 더 앞서간다는 것을 알게 됐습니다. 저의 개인적인 생각이지만, '한국에 셀프빨래방이 늘어날 것 같다'는 느낌을 받았습니다. 대표이사님은 강연 이후 질의응답을 직접 하셨습니다. 많은 분들이 질문을 하셨더군요.
워시엔조이 창업세미나는 앞으로도 진행됩니다. 세미나 신청은 사전 예약자만 입장이 가능합니다. 추후 창업세미나가 언제 펼쳐지는지 워시엔조이 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다. 워시엔조이를 더욱 자세히 알 수 있는 기회를 오프라인에서 누릴 수 있습니다. 그러면서 워시엔조이를 통한 셀프빨래방창업의 꿈을 키워나갈 수 있겠죠. 과연 제가 셀프빨래방창업을 할지는 알 수 없으나 워시엔조이 및 셀프빨래방창업 향한 유익한 정보와 창업 노하우를 접할 수 있어서 좋았습니다.
현재 한국에서 1인 가구가 늘어나는 추세입니다. 그와 더불어 미세먼지가 우리나라 사람들을 피곤하게 하고 있습니다. 또한 한국의 날씨는 여름에 장마, 겨울에 한파가 몰아치는 특성이 있습니다. 이러한 현실을 미루어보면 집보다는 워시엔조이 매장에서 빨래 세탁 및 건조를 지속적으로 믿고 할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 셀프빨래방창업 관심있는 분이라면 추후 진행될 워시엔조이 창업세미나가 충분한 도움이 될 것입니다.
