SKT 유심 교체 예약 방법 및 대리점 대기했던 소감
-4월 28일 오전 10시부터 진행, BUT 줄을 기다려도 못받은 분이 많았습니다(저도 그중에 한 명)
-저는 온라인 예약 완료했습니다. 그런데 언제 교체될지 기약할 수 없습니다. 과연 언제일까요?
SKT 유심 교체 예약 전 국민의 관심사가 됐습니다. 다른 이동통신사 이용하시는 분이라면 해당 사항 없겠지만, 국내 최대의 이동통신사인 이 회사를 이용하는 분이 많다보니 이와 관련된 이슈가 끊이지 않는 중입니다. 마치 2020년 팬데믹 초기때의 마스크 대란을 보는 것 같습니다. 그때는 5부제 시행으로 방문하는 날에 마스크 받을 수 있었습니다. 하지만 지금은 그렇지 않은 상황입니다. 방문을 하더라도 유심을 바꿀 수 없었습니다. 그 인파들 중에 한 명이 저였으며, 시간은 4월 28일 월요일 오전 10시 이후였습니다. 저 같은 경우 오픈런 안하고 혹시나 싶은 마음에 기다렸으나 결과는 예상대로였습니다.
[사진 = SKT 유심 교체 무상 진행 4월 28일 오전 10시부터 시작됐습니다. 해당 이동통신사는 최근 해킹 사태와 관련하여 오프라인 매장 및 SNS에 발표문 올렸습니다. (1) 유심보호서비스 가입했음에도 유심 복제와 관련된 피해 발생했을 경우 100% 책임지겠다는 입장 (2) 유심 무상 교체를 밝히면서 마지막 문장을 통해 사과한다는 문구를 삽입했습니다. 아시는 분들도 계시겠지만, 현재 자신의 스마트폰 이동통신사가 SKT이신 분은 반드시 유심 교체해야 합니다. 혹시 모를 해킹 피해가 발생할 가능성 있기 때문입니다. 다만, 유심 물량이 한정적이라 경우에 따라서는 신속하게 바꾸지 못할 수도 있습니다. (C) 글쓴이]
SKT 유심 교체 무료 서비스 오늘 시작됐습니다. 많은 분들이 예상했던대로 전국 티월드 매장 오픈 이전부터 인파가 몰리면서 줄을 서는 풍경이 나왔습니다. 한마디로 '오픈런' 입니다. 매장에 일찍 오셨던 분들은 유심 바꾸셨을 겁니다. 하지만 매장 기다리는 분이 너무 많이 몰리면서, 줄을 섰음에도 다시 돌아가야했던 분이 꽤 있었습니다. 저는 오픈런까지는 안했는데 줄을 서다가 물량 매진 및 예약 접수 안된다는 안내를 받으면서 돌아가게됐습니다. 알고보니 예약은 28일부터 티월드 앱/홈페이지에서 시작됐습니다. 이미 진행하신 분이 많을 겁니다.
문제는 이런 상황이 4월 29~30일에 이어 5월에도 이어질 가능성 높습니다. SKT에서 보유중인 유심 물량이 100만 개, 5월 말까지 확보 예정인 물량이 500만 개입니다. 그런데 SKT 가입자 수 2,500만 명(알뜰폰 가입자 187만 명 포함 시) 입니다. 해당 이동통신사 고객 모두가 신속하게 유심 바꿔야 하는 상황인데 5월 말까지 전체 분량을 확보하기 어려운 상황입니다. 이미 SKT 유심 교체 온라인 예약 마쳤더라도 예정일 및 시간에 대한 안내는 없었습니다. 언제 진행될지 기약할 수 없습니다. 심리적으로 오픈런 유혹을 받게 되는 것 같습니다. 결과적으로 4월 19~27일에 7,700원 지불하고 유심 바꾸셨던 분들의 판단이 옳았습니다. 7,700원도 나중에 환급 받을 예정이라고 합니다.
[사진 = SKT 유심 교체 대리점 진행 가능한 곳은 매장에 이러한 팻말이 있는 곳입니다. 일반 휴대폰 매장이 아닌 해당 이동통신사의 공식 인증 대리점입니다. 바로 티월드 매장입니다. 티월드 앱에서 검색하셔서 찾을 수 있습니다. 되도록이면 자신의 집 주변에 있는 티월드 매장 방문이 편리할 것 같습니다. 아직 온라인 예약 안하신 분도 방문 예정 매장을 집에서 가까운 곳으로 선택하면 좋습니다. 집에서 먼 곳으로 정하면 시간적 소모가 더 크기 때문입니다. (C) 글쓴이]
SKT 유심 교체 예약 직장인 분들이 많이 진행하실 것으로 예상됩니다. 현실적으로 오픈런을 노리기 어렵기 때문입니다. 전국 티월드 매장 오픈 시간이 오전 10시입니다. 그때는 전국의 직장인 대부분 이미 회사에서 업무를 보는 중입니다. 업무 중에 매장에서 적지않은 시간을 소모하면서 줄을 설 수는 없습니다. 그렇기 때문에 온라인 예약으로 돌파구를 찾기 쉽습니다. 퇴근 시간에 티월드 매장 방문하면서 유심을 바꾸면 되기 때문입니다.
그런가 하면 SKT 유심 교체 아닌 번호이동 통해서 다른 이동통신사로 옮긴 분들도 있다고 들었습니다. 지난 26일에 해당 이동통신사 가입자 1,665명 이탈했다고 합니다. 해킹 여파 때문일 가능성 높습니다. 개인적인 생각이지만, 현실적으로 다른 이동통신사로 옮기는 것이 생각보다 쉽지 않을 수도 있습니다. 저 같이 아이폰 쓰는 사람이라면 에이닷 통화녹음 때문에, 혹은 온가족 할인이나 그 외 다른 이유 때문에 옮기지 못하는 분들도 있을 겁니다. 이 부분은 정답을 알 수 없는 것 같습니다. 저 같은 경우는 에이닷 통화녹음 대체할 대안이 마땅치 않아서 고민중입니다.(아이폰 통화녹음 가능하나 통화 당사자에게 녹음 고지하는 기능이 찜찜해서 에이닷이 더 편합니다.)
[사진 = SKT 유심 교체 예약 방법 티월드 앱에서 가능합니다.(PC에서는 해당 홈페이지에서도 진행됩니다.) 자신이 희망하는 대리점 지정하면, 그 매장에서 추후 유심 확보했을 때 예약했던 분에게 문자 안내를 할 예정이라고 합니다. 다만, 유심 수급 상황이 어떻게 될지 알 수 없어서 예약 하더라도 언제 교체될지 아직은 알 수 없습니다. 그럼에도 해당 이통통신사 가입자 알뜰폰 포함 2,500만 명이라는 점에서 예약하는 분이 많을 것으로 예상합니다. (C) 티월드 앱]
[사진 = 4월 28일 정오 즈음에 SKT 유심 교체 예약 대기인원 16만 명 넘었습니다. 접속자가 많았습니다. 한 가지 팁이 있다면 스마트폰을 다른 화면으로 넘기면 안됩니다. 만약 넘기게 된다면 대기인원이 처음부터 다시 시작합니다. 결국에는 여유 시간 되실 때 진행하는 것이 좋습니다. (C) 티월드 홈페이지]
[사진 = 교체 과정에서 개인정보 입력해야 합니다. (필수)라고 되어 있는 항목은 동의사항입니다. 이 부분 참고하셔야 합니다. (C) 티월드 홈페이지]
[사진 = 자신이 희망하는 SKT 유심 교체 대리점 검색하셔서 입력하시면 됩니다. 만약 매장에서 유심 확보하면 고객님에게 매장 전화번호로 문자 보낼 예정이라고 합니다. 혹시나 몇 월 며칠에 진행될지 기대하는 분들이 있을지 모르겠지만, 이 부분은 유심 수급 때문에 날짜를 지정할 수 없는 것 같습니다. 따라서 예약하신 분은 예약한 매장의 문자가 오기 전까지는 계속 기다려야하는 상황입니다. (C) 티월드 홈페이지]
[사진 = 이렇게 예약 완료했습니다. 해당 매장으로부터 교체 가능한 날짜를 문자로 안내 예정이라는 내용을 확인했는데 그날이 언제일지는 알 수 없습니다. 만약 그날이 확정되더라도 제가 방문하기 좋은 시간적 타이밍인지는 잘 모르겠습니다. 유심 수급 때문에 어쩔 수 없는 상황입니다. 과연 언제 유심 교체 완료될지 저로서도 궁금합니다. (C) 티월드 홈페이지, 글쓴이 아이폰]
