SKT 유심보호서비스 신청 및 해지 방법 이렇습니다
-SKT, 최근 해커에 의해 악성코드 감염으로 해킹 피해...고객들 일부 정보 유출 추정
-이에 따른 대안으로 유심보호서비스 가입 증가 추세, 그럼에도 완벽한 해결책 아닐 수도?...유심교체 등의 대안도 떠오르는 중
SKT 유심보호서비스 신청 저는 4월 24일에 완료했습니다. 그 과정이 1분도 되지 않아서 간단했습니다. 다만, 이것이 과연 확실한 해결 방법인지는 알 수 없습니다. 이 서비스를 이용하게 된다면 해외 로밍이 제한되는데, 해외를 나가야 하는 사람에게는 출국하기 전에 이것을 해지해야 하는 번거로움이 있습니다. 그래서 유심교체 알아보는 분들도 있는 것으로 보이며 이미 교체하신 분들도 있는 것으로 압니다. 일단 저는 한동안 해외 나갈일이 없어서 서비스 가입을 하는 쪽으로 결정했습니다. 그 이후의 경과에 따라 유심교체 여부 결정하게 될 것 같습니다.
자신의 스마트폰 이동통신사가 SKT(SK텔레콤)라면 이 부분 꼭 참고하시면 좋습니다. 해당 이동통신사가 얼마 전 해커로부터 악성코드 공격을 받았습니다. 고객 정보 해킹에 의해 해당 이동통신사 일부 정보가 유출된 것으로 추정된다고 합니다. 문제는 이것이 단순한 개인정보 유출이 아니라는 점입니다. 유심 정보를 노린 해킹 공격이기 때문입니다. 유심은 사람을 인증하는 목적이 있습니다. 그 기기의 사용자가 누구인지 식별하고 인증하는 역할을 하며, 개인정보가 저장됐습니다. 만약 그 해커가 이것을 악용하면 휴대폰 번호 도용, 본인 인증을 통한 금융사기 등이 발생할 우려가 있습니다.
SKT 유심보호서비스 신청 과연 100% 정답일까?
이미 저를 포함하여 많은 분들이 가입했습니다. 실제로 해당 이동통신사 공식 X(구 트위터)에서도 4월 24일부터 해당 서비스 가입 권장 문자메시지(MMS) 발송 예정 소식을 언급했습니다. 이에 대한 해결책을 사람들에게 제시한 셈입니다. 해당 서비스의 목적은 자신의 유심을 다른 누군가의 단말기에 넣으면 통화가 되지 않는 등의 역할을 합니다. 기존의 유심 정보가 무단으로 복사 및 변경되지 않도록 차단하는 목적이 있다고 보시면 됩니다. 이용료 무료이며 가입 방법도 간편합니다.
하지만 번거로운 부분이 있습니다. SKT 유심보호서비스 신청 완료하신 분이 해외에 나갈 경우 음성, 문자, 데이터 서비스 차단됩니다. 애초에 해외 로밍을 쓸 수 없도록 설정되었기 때문입니다. 출국하시는 분이라면 SKT 유심보호서비스 해지 방법 꼭 익혀야 합니다. 국내로 귀국하면 다시 재가입해야 합니다. 국내와 해외를 활발히 오가는 SKT 이용자 분이라면 편하지 않을 수도 있는 서비스입니다. 과연 이 서비스가 완벽한 정답인지는 알 수 없지만, 현재 시점에서는 무언가라도 해봐야 하는 상황이 아닌가 싶습니다.
[사진 = SKT 공식 X(구 트위터)에서는 4월 23일 게시물을 통해 전 고객 대상으로 SKT 유심보호서비스 신청 권장 문자메시지 순차 발송할 예정이라고 밝혔습니다. 해당 게시물은 현재 조회 수 55만 뷰 누적되었을 정도로 많은 분들이 읽었습니다. 그만큼 이번 상황을 주목하는 사람이 얼마나 많은지 알 수 있습니다. (C) SKT X(구 트위터)]
유심 교체 원하는 사람이 많은 상황...그런데 아직은 유료?
SKT 유심보호서비스 신청 포함하여 또 다른 해결책이 주목받는 중입니다. 바로 유심 교체입니다. 만약 해커에 의해 유심에 저장되었던 고유 정보가 넘어갔다면 이 방법이 나올지 모릅니다. 다만, 그 정보가 유출된 고객이 과연 누구인지 현재 시점에서는 알 수 없습니다.(저 같은 경우, 제가 해킹 되었는지 잘 모릅니다. 상황이 악화되지 않기만을 바랄 뿐) 그럼에도 유심 교체 원하는 사람들의 목소리가 온라인에서 결집되는 모습을 보면, 이것도 해결책으로 떠오르는 것 같습니다.
하지만 SKT 유심 교체 비용 현재 시점에서는 유료입니다. 7,700원입니다. 고객 부담이라 쉽게 바꾸기에는 머뭇거리게 됩니다. SKT 지점 혹은 대리점 등을 직접 방문해야 하는 번거로움도 있습니다. 만약 이것이 나중에 무료로 바뀔지 여부는 아직 알 수 없습니다. 이미 유료로 교체했던 분들도 있기 때문입니다. 만약 무료로 바뀐다면 유료로 진행했던 분들이 보상 받는 조치가 있어야 하지 않을까 싶습니다. 아울러 SKT 지점 및 대리점에서 유심 교체하려면 본인 신분증 지참해야 하며, 미성년자는 법정대리인과 함께 방문해야 한다고 합니다.
SKT 유심보호서비스 신청 방법
현재 시점 기준으로 티월드 앱에 접속하면 이러한 사과문이 뜹니다. SKT 고객님의 일부 정보가 '해커의' 악성코드로 인하여 유출된 것으로 추정된다는 내용입니다. 이에 대하여 해당 이동통신사가 취하는 조치가 공지사항에 있습니다. 바로 유심보호서비스입니다. 공지사항으로 들어가면 해당 서비스 가입을 무료로 할 수 있다는 문구가 있습니다. 가입에 대해서는 공지사항에 안내되어 있습니다.
유심보호서비스 내용이 간단하게 안내됐습니다. 여기서 가입 선택하시면 됩니다.
가입에 대해서는 이 포스팅에 대하여 안내되어 있습니다. 혹시나 이 서비스 해지 방법을 알고 싶은 분들도 있을 겁니다.
SKT 유심보호서비스 해지 방법 : 3가지 방법 중에서 하나만 선택하시면 됩니다.
(1) 티월드 : 부가서비스 > 안심/보험 > 유심보호서비스 (*본인 확인 후 해지)
(2) 고객센터 : 02-1599-0011 / SKT 휴대폰으로 지역번호 없이 114
(3) SKT 지점 및 대리점 방문
이렇게 가입 완료했습니다.
가입 완료하면 SKT 데이터로밍무조건차단 부가서비스 해지되었다는 문자가 뜹니다. 아마도 제가 몇 년 전에 해외여행가면서 가입했던 것으로 기억합니다. 유심보호서비스와 동시 이용은 안되는 것으로 보입니다. 해당 서비스 이용한 적이 없는 분은 저 문자가 아마 안뜰 겁니다.
이렇게 가입을 마쳤습니다. 제가 해외에 나가기 전까지는 유심보호서비스 통해서 해외 로밍 완전 차단됩니다. 현재 해외여행 떠나는 한국인이 많은 편이며, 이 분들 중에는 SKT 이용하는 분이 많을 겁니다. 만약 이 서비스를 가입했다면 해지 및 재가입 하는 사례가 앞으로 증가할 가능성 있습니다. 이번 해킹 사태 때문에 번거로운 상황이 펼쳐지는 것 같습니다. 만약 유심교체 하더라도 7,700원의 비용을 지불해야 하는 부담도 있습니다.
