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SKT 통신장애

SKT 보상금 조회, 실제로 해봤더니 요금이 얼마? 지난 3월 20일 저녁에 SK텔레콤(SKT) 통신장애가 있었습니다. 5시간 40분 동안 스마트폰 통신에 문제가 생기면서 모바일로 인터넷을 할 수 없었습니다. SKT를 쓰고 있는 저의 스마트폰도 인터넷 활용이 불가능했고 통신장애가 거의 복구 될 무렵에는 3G가 터지더군요. 지금까지 갤럭시S4 LTE-A를 이용하면서 3G를 쓴 것은 이번이 처음 이었습니다. 그 타이밍이 어느 모 은행 스마트 뱅킹 신청했던 무렵이라 굉장히 신경쓰였던 기억이 납니다. [캡쳐=SKT 서비스 장애 요금 감액 및 보상 대상자 조회 홈페이지 (C) cs.sktelecom.com. 모든 캡쳐 이미지는 해당 사이트임을 밝힙니다.] 이 글에 공감하면 추천해주세요. 손가락 버튼 누르시면 됩니다. 그 이후 SKT 통신장애에 대한 여론의 질타가 .. 더보기
SK 통신장애, 이렇게 불편할 줄 몰랐습니다 어제 저녁부터 저의 스마트폰에서 인터넷이 되지 않았습니다. 며칠 전에 SK 텔레콤 통신장애를 겪어봤기 때문에 '이번에도 안되는구나'라고 생각했습니다. 그때는 20여 분 동안 장애가 있어서 '금방 복구되겠지?'라고 판단했죠. 그런데 복구는 생각보다 늦어졌습니다. 저녁 내내 저의 스마트폰에서 인터넷이 되지 않았던 겁니다. 제품 고장이 아닌가 싶어서 껐다 켰다 반복했으나 상황이 달라지지 않았더군요. 이 글에 공감하면 추천해주세요. 손가락 버튼 누르시면 됩니다. 통신장애를 겪었던 저의 스마트폰 화면은 이랬습니다. 스마트폰 화면이 뜨면 하단에 '서비스 지역이 아닙니다'라는 글자가 뜨더군요. 지금까지 저의 방에서 스마트폰으로 인터넷 잘 이용했는데 통신장애가 벌어지니까 저런 일이 벌어지는 겁니다. 네이버를 비롯한 다.. 더보기
데이터 통신장애, SKT LTE 장애 겪으면서 느낀 점 어제 오후 5시 넘으면서 저의 스마트폰에 갑자기 인터넷이 안되는 현상이 벌어졌습니다. 급한 사정에 의해 스마트폰으로 인터넷을 안했기 때문에 딱히 불편함을 느끼지 않았습니다. 한가한 시간을 보내는 중이라 그냥 그런가보다 싶었죠. 그런데 컴퓨터를 틀어 놓았더니 SK텔레콤(SKT) LTE 통신장애가 벌어졌다는 것을 알았습니다. 저를 포함한 SKT를 쓰는 사용자들도 데이터 통신장애에 시달렸던 것이죠. 통신장애는 20여 분 동안 이어졌다고 합니다. 빠른 시일내에 LTE가 복구되었으나 바깥에서 스마트폰으로 인터넷을 했던 분들이 불편함을 겪었을 것 같다는 생각이 들었습니다. 외부 인터넷 장비 오류로 통신장애가 벌어졌다고 하는군요. 이러한 일이 흔치 않으나 사용자 입장에서는 이 같은 불편함이 없었으면 좋겠다는 생각이 .. 더보기